Xin chào, nếu bạn có câu hỏi hoặc chưa tìm ra câu trả lời cho vấn đề gặp phải, bạn chỉ cần gọi hotline +84 813 422 062 hoặc gửi nội dung về địa chỉ email levera@pancake.vn cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ trả lời tất cả thắc mắc của bạn nhanh nhất.
Dưới đây là một số câu hỏi mà khách hàng của chúng tôi thường gặp phải:
Tất cả
Hoạt động
Thanh toán
Điều khoản điều kiện
Khác
Levera hoạt động như thế nào?
Sau khi nhận hàng, bạn có 14 ngày để thanh toán toàn bộ hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ phí gì. Sau 14 ngày, các hoá đơn chưa được thanh toán sẽ tự động chuyển thành hoá đơn trả góp trong 4 kỳ.
Levera tính phí như thế nào?
Levera miễn lãi hoàn toàn trong 14 ngày đầu. Đối với hoá đơn trả góp, phí được tính là 12%/năm (1%/tháng) dựa trên giá trị dư nợ giảm dần. Các hoá đơn sẽ được chốt vào ngày 25 hàng tháng và hạn thanh toán là ngày cuối cùng của tháng đó.
Ví dụ: A mua một chiếc áo có giá là 400đ, chọn thanh toán trả sau Levera và nhận hàng vào ngày 27/05/2021:
KỲ 0
Dư nợ: 400đ
Tiền phí: 0đ
27/05/2021
Ngày nhận hàng
Miễn lãi 14 ngày
KỲ 1
Dư nợ: 400đ
Số ngày tính phí: 15 ngày
Tiền phí = 400đ x 1% x 15/30 = 2đ
10/06/2021
Nếu chưa thanh toán toàn bộ, hoá đơn sẽ tự động chuyển sang hoá đơn trả góp trong 4 kỳ.
KỲ 2
Dư nợ: 300đ
Số ngày tính phí: 30 ngày
Tiền phí:
300đ x 1% = 3đ
25/06/2021
Thanh toán: 100đ(gốc) + 2đ(phí)
Hạn thanh toán: 30/06/2021
KỲ 3
Dư nợ: 200đ
Số ngày tính phí: 15 ngày
Tiền phí:
200đ x 1% = 2đ
25/07/2021
Thanh toán: 100đ(gốc) + 3đ(phí)
Hạn thanh toán: 31/07/2021
KỲ 4
Dư nợ: 100đ
Số ngày tính phí: 15 ngày
Tiền phí:
100đ x 1% = 1đ
25/08/2021
Thanh toán: 100đ(gốc) + 2đ(phí)
Hạn thanh toán: 31/08/2021
25/09/2021
Thanh toán: 100đ(gốc) + 1đ(phí)
Hạn thanh toán: 30/09/2021
Hoàn tất “Tổng giá trị A cần thanh toán trong 4 kỳ” là:
Giá trị đơn hàng:
400đ
Tổng phí trả góp:
+ 8đ
Tổng thanh toán 4 tháng:
408đ
Nếu tôi quên hoặc thanh toán chậm thì sẽ như thế nào?
Chính sách bảo vệ người mua hàng
Chính sách liên quan đến hàng hoá đã mua của bạn
Chính sách quyền riêng tư
Mua sắm ngay, thanh toán sau!
Thêm lựa chọn thanh toán mà khách hàng của bạn hẳn sẽ thích!